Российское общество, на мой взгляд, потеряло дар общения на клеточном уровне, то есть на уровне повседневного общения, умения слушать и понимать собеседника. Об этом свидетельствуют все известные мне публичные конфликты-разборки в микрорайонах и домах, где мы живем. (Косвенно, но ярко это иллюстрируют и большинство ток-шоу на телеэкране.)
Прежде всего, каждый активный участник входит на арену спора (дискуссии) с заранее сформированным мнением, притом мнением жестким, однозначным, заостренным как кинжал. Задача состоит в том, чтобы наиболее болезненно и публично этим кинжалом ударить оппонента. Наиболее частый прием, используемый в единоборстве слов, это доведение мнения оппонента до абсурда и приписывание ему того, что он никогда не говорил и даже не имел в виду. (Исходный тезис: «Я против того, чтобы великовозрастные футболисты в нашем дворе оглашали все вокруг дикими криками и нецензурщиной».- Ответ: «Послушайте, этот интеллигент вообще против футбола и спорта. Он ненавидит мужское начало. Таким не место в нашем доме.») Далее. Другой прием «спора». Ссылки на свой единичный опыт, который ни о чем не говорит, но который безмерно абсолютизируется. («А вот мне лично футболисты совсем не мешают. Я никогда ничего не слышала».) Еще один прием — публичное обвинение оппонента в заговоре, сговоре, шпионаже. Мол, все не так просто, «он» непременно говорит от имени наших врагов, «он» живет на странно получаемые средства и пр. «На самом деле» девелоперы хотят тут вместо спортивной площадки построить парковку, вот они «его» и послали (непременно «он», «его» в третьем лице). Далее. Прямая дискредитация личности оппонента. «Подумаешь, заслуженный человек. Знаем мы этих заслуженных в очках». Далее. Отрицание роли науки, знания и экспертизы. «Какая там социология. Все эти опросы сплошная манипуляция. Мы же точно это знаем». Все это развивается на фоне возгонки эмоций, прежде всего негативных — негодования, возмущения, даже ненависти. В таких условиях, разумеется, конструктивный диалог исключается.
Вот, пожалуй, и весь нехитрый арсенал спорщиков по общественным вопросам. В итоге диагностируем низкую бытовую культуру и коллапсирующую повседневную этику, которые отнюдь не исключают у говорящего диплома об окончании лучшего университета и принадлежности к креативному классу. Перед нами агрессия, уходящая в клетки общества. Опасный синдром во всех отношениях. Межличностная коммуникация теряет эффективность. Никто ни с кем ни о чем не может договориться.
