Методический проект по развитию стандартов качества работы интервьюеров, культуры проведения стандартизированных интервью. Проект стартовал в 2012 году. На первом этапе разбиралась работа операторов звонковых центров, выявлялись особенности организации интервьюирования. На втором этапе, который начался в конце 2013 года перешли к анализу поквартирных опросов. Во-первых, проверялось прохождение маршрутов интервьюерами, во-вторых, было организовано этнографическое наблюдение за работой полевого отдела одной из крупнейших российских компаний. На третьем этапе, который был запущен в сентябре 2014 года и продолжается по настоящий момент, проводится анализ автоматизированных личных интервью на планшетах. Проект реализуется Лабораторией методологии федеративных исследований Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС.
Публикации по проекту:
- Вьюговская, Е.В., Галиева, Н.И., Рогозин, Д.М. Этнография «бумажных» квартирных опросов // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2014. № 5. С. 31-55.
- Ипатова А.А. Насколько разумна наша вера в результаты телефонных опросов, или нарушение исследовательской этики в социологических исследованиях // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2014. №3. С.26-39.
- Рогозин, Д.М., Галиева, Н.И. Методическая (не)устойчивость массового опроса // Полития: Анализ. Хроника. Прогноз. 2014. № 3.
- Ипатова, А.А., Рогозин, Д.М. Условия коммуникативного успеха в стандартизированном телефонном интервью // Социологический журнал. 2014. № 1. С. 21-54.
- Вьюговская Е.В., Ипатова А.А., Рогозин Д.М. Выдвижение в стандартизированном интервью // Телескоп. 2012. №4. с.40-46.
- Ипатова А.А. Как правильно завершить телефонное интервью //Социологический журнал. 2012. №4. С.36-61.
- Рогозин, Д.М., Ипатова, А.А. Как быстро, эффективно и безопасно сфабриковать телефонный опрос // Социологический журнал. 2012. № 2. С. 80-97.