Когда стандартизация сомнительна?

Материал подготовил: Надежда Галиева
27.10.2015 1507

К вопросу об излишней стандартизации в массовых опросах. Абсолютно на каждый вопрос интервьюер добивается четкого выбора ответа из предложенных. Если респондент дает ответ, но какими-то другими словами, интервьюер снова и снова зачитывает варианты, пока респондент не назовет вариант из предложенных. С одной стороны, это, конечно, хорошо, ничего не додумывает за респондента, но с другой - приводит к разрушению коммуникации и как следствие конструированию сбоев и ошибок измерения.


Респондент - женщина, 66 лет, живет в Тыве


И: Вы родились в этом населенном пункте, в другом…
Р: А?
И: Вы родились в этом населенном пункте или в другом населенном пункте России?
Р: Нет, я из (неразборчиво)
И: …. в одной из республик бывшего СССР или в другой стране за пределами бывшего СССР? Какой вариант ответа?
Р: А? Не поняла
И: Вы родились в этом населенном пункте или в другом населенном пункте России, в одной из республик бывшего СССР или в другой стране за пределами бывшего СССР?
Р: Нет, не за пределами. Я за Саянами родилася.
И: Вы родились в этом населенном пункте?
Р: В каком, в (неразборчиво) что ли? Нет-нет-нет. Я не здесь родилась.
И: … или в другом населенном пункте России?
Р: Я просто здесь выросла, в Туве
И: Ну в другом населенном пункте России?
Р: Я вам говорю, Красноярский край у меня был.
И: Ну я вам варианты ответа зачитываю, какой подходит вам ближе? Вот, в другом населенном пункте России, в одной из республик бывшего СССР?
Р: Ну я вам еще раз говорю, что я родилась в Красноярском крае, а выросла я в Туве, понимаете? Я уезжала обратно в Саяны, но климат мне здесь больше подходит.
И: То есть не в этом населенном пункте? В другом населенном пункте России?
Р: А где родилася?
И: Нет, я у вас уточняю в другом населенном пункте России?
Р: Это как понять?
И: Вы сказали, что не в этом населенном пункте родились, правильно?
Р: Ну я родилась, родилася в Красноярском крае, за Саянами. А мама приехала в (неразборчиво) и мы здесь выросли.
И: Угу. Ну вот я вас спрашиваю, вы сказали, не в этом населенном пункте родились, значит в другом населенном пункте бывше…пункте России?
Р: Да, выходит так